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如今开母婴店前景怎么样?如何才能吸引很多宝爸宝妈进店消费
现在母婴市场同质化比较严重,母婴店竞争也非常激烈,尽量与直接竞争对手做差异化服务。店址选的好的话,做足引流和营销活动,一年回本也不难。引流主要靠线上与线下结合,建立微信群,做好锁客工作,微信群能拉近与客户的距离,有什么新品,补货,活动都能第一时间告知到。
线下主要靠免费服务或者低价收费为主,比如门店有免费玩耍娱乐设施,还有免费剃婴儿头等等,做好服务工作是赚取口碑最有效的方法,而活动促销是销售转换率最高的手段,声势要大且要频繁。
客流量少这是每一个新店都会面临的问题,这里最大的难题就是缺乏运营,从营销上来说,促销活动是吸引客人最有效的方法,但是活动不能太多,否则店里就亏本了,其次就是口碑,门店老板有时间多学习育儿知识,有育婴师证最好啦,还要给店员多培训,让他们有能力回答每一位客户提出的问题,获得宝妈们的信任,她们很愿意为你发展客户,因为每个宝妈手里最起码有三四个宝妈群,一传十十传百,你的忠实客户就越来越多了。
还有,如果有条件的话,店里的装修也很重要,多一点人文服务和休闲设施,让人眼前一亮,哪怕进来随便逛逛也能留下好印象。
现在开母婴店大部分地方竞争已经相当激烈了,货源,选址和前期调查就尤为重要,我们要按常理来说,如果这个地方已经开了好多家了,你还希望自己开的店有特色差异化竞争能够异军突起,那样的概率相对是小的。
首先保证自己的货源优势,选址的话母婴店一般要么在小区周围,要么在大型商超等人流量大的地方,前期调查就要了解周围的母婴店情况,小区的入住率以及入住的基本人群,商超的人流量等等。
然后,吸引爸爸妈妈进店消费,前期都是靠活动优惠以及一些特色服务适当宣传来做到的。商品种类如果可以的话尽量齐全,保证一些爆款品牌的存在,东西质量肯定不能有问题,这是长久开店的根本,口碑效应在小区传播较快。活动优惠种类较多,可以根据自己实际情况进行选择。特色服务比如给宝宝洗澡这种,开辟免费游乐区,肯定会带来部分人流量,活动和特色服务都需要通过宣传才能到达目标消费者。
现在实体店经营不易,最好做好规划再进行,母婴店现在也已经是红海市场,同质化大众化没有出路,需要差异化特色不断创新才能保持竞争活力。
没有经验的话一定要学习,看看身边有没有朋友、亲戚做母婴店或者相关的,学习学习经验。我觉得也可以去母婴店工作一段时间,很多母婴店工作人员在工作一段时间后自己开店的,实践是比较好的学习方式吧。
以下几个方面是我感觉开母婴店要准备好的:
1.地段
选一个好的位置真的非常重要,一般新开的的母婴店都开在新小区边上,我见过很多小区入住率还不高的时候,母婴店已经开了好几家,本来宝宝就不多,加上竞争大,没有经验的母婴店存活的难度更大
选择地段时候可以提前调查小区的入住率,宝宝大致的数量、客户群体的消费水平、存在的竞争对手以及可能出现的竞争对手
2.专业知识
母婴店的服务对象是宝妈和宝宝们,卖的奶粉、辅食还是宝宝的口粮噢,是非常非常重要的,一定要掌握充分的知识,应对各种情况的发生
另外专业可以让宝妈更信赖,利于店铺的长久发展
3.进货渠道
很多新手才开始都加盟一些品牌,爱亲、可爱可亲等等,要很多的加盟费,而且进货价格高,商品品质也不高,选不好会被坑的,个人感觉优家宝贝还不错ヾ(❀╹◡╹)ノ~
进货的话可以找找本地商贸,或者厂家,信息化高度发达的今天,找个货并不难,母婴圈子就那么大,多找找就熟悉了
要寻找好的商品,口碑好且利润率高的,开店毕竟是为了赚钱嘛,一定要算好成本和收益噢
4.品牌形象和服务
店里的形象一定要做好,店员的形象(更多的是专业知识)、商品的品牌、店铺的布局、产品的陈列等等都要做好,给人一种专业的感觉,获取客户信赖
服务态度一定要好噢,还有售后什么的就不多说了
5.促销
如果是你一家门店的话可能就随便卖卖也能赚钱,竞争对手多的话要适当做活动,拉更多的会员,想办法和锁住客户防止客户流失~
6.服务产业
可以做宝宝洗澡,宝宝游泳,宝宝推拿,宝宝药浴,产后修复等,获取更多的客户资源
随着二胎政策的全面开放,母婴行业迎来了更多商机,母婴店的发展前景自然也是非常不错的。但是前景再好,还得你自己会经营。关于怎么吸引顾客进店消费,时尚货架给大家整理了6点:
1.从顾客的角度来确定店铺风格
店铺风格是整个店铺设计的基础,直接决定顾客对母婴店的第一印象,所以整店风格的确定非常重要,必须跟顾客需求相匹配。
母婴店的消费主体是年轻的父母或准爸爸准妈妈们,所以现代清新的风格更符合顾客审美。其次在颜色搭配上,使用白色、原木色、粉色等柔和温暖的配色,更能让你的母婴店温馨且具有温度,给爸爸妈妈们留下舒适放心的形象。
2.合理布置灯光提升店铺形象
好的灯光效果可以让整个母婴店和母婴产品提升一个视觉档次,营造的购物氛围更能让顾客购买率提升20%。
母婴店的整体照明通过在天花板上布置吊灯来实现,小编推荐选择既明亮又不刺眼的暖色光源做照明;货架和商品的照明通过增加灯条来完成,灯条将白色光投射在商品上,瞬间提升店面档次,可爱又闪亮的母婴商品让妈妈们更加爱不释手了,自然提升你的店铺销量。
3.预留出更为宽敞的通道
一个具有舒适购物环境的店铺,通道宽度是要能满足两个顾客错身行走并选购商品的。
通常母婴店需要满足孕妇、抱婴儿的顾客和推婴儿车的顾客在店内选购,所以通道需要设计得更为宽敞和平整。一般店铺通道的宽度在60-90厘米之间,母婴店经营者可以以此为参考进行通道设计。
4.选择设计更“安全”的货架做陈列
任何店铺都要选择结构稳固,承重力强的货架来陈列商品,这样才不易发生倾倒侧翻,母婴店同样如此。
选择有实力的商家生产的货架可以保证店员和顾客的安全,并且母婴店里最好选择货架层板的四角带有弧度,而非常见的直角,直角的层板对于婴幼儿和孕妇而言过于尖锐,如果在选购中造成磕碰,后果不堪设想。
5.用玻璃外墙提升店铺吸引力
玻璃外墙的好处很多:一是可以让门头整体更加精致抢眼;二可以为店内增加采光;三能让路过的行人一眼就看到店内的母婴产品,无形中做了宣传;四是更易于保持清洁。如果母婴店在装修时可以改变外墙,小编建议尽量选择多用一些玻璃做外墙吧。
6.橱窗摆点玩具或童装提升人气
母婴店的消费也有计划消费和冲动消费之分,像奶粉、尿布等就属于计划消费的商品,而玩具和童装色彩艳丽充满趣味,属于可以引起冲动消费的商品,能让目标顾客对你的母婴店产生兴趣。
比如把一组组装好的乐高玩具,或者一两个穿着搭配好童装的模特摆在橱窗里,更能抓住爸爸妈妈们的好奇心,吸引他们进店之后再引导其购买,便能增加你的店铺客流量啦!
母婴店和任何网店一样,如果想开的好都要用心经营。包括店铺装修设计,风格理念和定位。现在的消费群体都是80,90后,她们更喜欢时尚潮流的元素,所以契合消费者的需求越来越重要。另外就是产品定位要寻找适合的品牌或市场,最好做用户调查,当然前期工作准备也包括最核心的数据积累和店铺营销。将品牌推广到消费者面前是必要的,可以有更多的资源支持。不过所有这一切都是你想做这件事的具体步骤,其实最大的障碍是你不想做!好的开始已经是成功的一半了!
母婴行业现在处于一个什么样的状态
母婴行业将会在之后的发展中逐步扩大,有着无可限量的前景
一、政策放开母婴规模激增
由于我国呈现倒三角结构,老龄化情况严重,所以在三胎政策的放开后,能够发生新的转变,尤其在新生儿出生率上数据将出现增加,从启动实施到全面开放,我国新生儿将把市场消费红利推向新高度,未来还将出现爆发式增长。
二、母婴市场范围模式增扩
我国人口总数占据了行业前列,是仅次于美国的第二大母婴童产品消费行业,根据相关数据表明:至少要超过2万亿的消费额度,规模可以说是相当的庞大。
当前为互联网大时代,线上购物形式已经深入人心,线上线下两种方式相结合成为当前母婴行业发展模式,而这也促使市场规模不断的提升。
三、资本涌入投资引发展
可以说母婴市场的规模,吸引了不少创业以及投资人的关注,竞相加入到行列中来,不管是线上还是线下投资方式,都迎来一波波投入,投资额度也超十亿美金,这不仅提升母婴市场的活跃度,也加速母婴行业的发展。
四、母婴群体产业细分化
母婴角色在家庭中的占比相对要多的多,可称为家中核心,尤其母亲这个家庭主导者,不仅是妈妈,在社会中也扮演职业女性一角,多重身份让其更加慎重于产品的选择,而这种需求性,也让母婴市场形成多样性发展,拓宽产业链条
【头条号@王同】上世纪90年代末,母婴零售从大流通中分离出来,集合多种品类的母婴店开始出现,靠“业态”取胜。这时,以20平米的小店铺为主,仅经营食品+纸品+少量用品的单一品类,综合毛利大约20%左右。这种店当下在广大的乡镇市场依然存在,称为“奶粉店”,月销售3万左右就可以生存。
05年后,主力店铺的面积逐渐变成为100~200平米,满足0~3岁孩童的综合一站式购物卖场,非富了食品+纸品+用品+针棉纺织品的品类。非食品的增加带来更高的利润,综合毛利可达30%。同时促进了母婴行业的发展,涌现了连锁系统,在“规模”上取得优势。
2010年开始,出现了孩子王为代表的以服务0~14岁的孕婴幼童的综合性一站式购物的大型卖场,除基础商品外,还增加了大量的体验式服务,婴儿游泳馆、摄影、早教、游乐场、甚至产后康复中心、月子会所等。服务类商品增加了顾客进店率和综合消费能力,强化了顾客的消费体验,成为母婴零售发展的领头羊。
由此,你能看出中国的母婴零售行业发展时间并不长,起点也比较低。又因为缺乏大的母婴品牌厂家的“带教”(除了奶粉和尿不湿,其它品类少有像样的全国性品牌),整体发展较慢。
连锁零售相较于大流通,在品类管理、信息管理以及消费者研究等方面要求要高的多。加上线上渠道的紧逼,使了母婴零售老板们还没来得及搞明白零售或连锁是怎么回事,就已经要上战场了。根本就没有多少时间去“慢慢”成长。于是就有了许多经营或管理方面的困惑,是一个典型的发展期的新兴行业,伴随着很多机遇和挑战的一个行业。
中国现行母婴零售可以分为这样四个层级:
第一梯队的领军企业:一般在一线城市或省会城市,年销3亿以上,目前几首每个省都有这样一个领军品牌,如孩子王、乐友、丽家、爱婴室、咿呀、贝贝熊、爱婴岛、米氏、小飞象、喜洋洋等系统。他们的店铺数量一般上百家、有资本运作的过程。这样的系统在中国有20多家。
这类企业的连锁特征就比较明显了。有强大的采购和营运中心、有标准的会员管理体系。统一采购、统一形象、统一营运以及标准化的会员管理。有直营或加盟的模式展店。而且这类企业多半设有自己的OEM品牌,进行核心高毛率产品的推动。
第二梯队的是盘踞在三四线市场的地方性强势连锁零售。规模在5000万以上,一般人口300万左右的地级市都有这样一个地方性强势母婴零售企业的存在,如湖北黄石的宝宝康。他们一般还没有跨区域运作,集中一隅、强势发展。他们在资金(启动资金、发展资金、流动资金)、资源(商品资源、门店资源、客户资源)、管理(店铺管理、商品管理、人员管理)三项能力建设上都有一定的基础,虽然规模不是最大,但盈利能力很好,投资回报率在30%以上,这类企业就目前的形势看,也是活的比较好的一类。第二梯队的母婴连锁系统在中国有100多家。
第三梯队的是集中在县级市场的小型连锁企业,营业额在2000~5000万之间。一个30万人员的县级市场,母婴用品的市场容量约在5000万,这类系统在当地能占到40%以上的市场份额。一般需要十几家店的布局来完成。目前这类店的盈利能力最强。前台毛利可以控制在28~36%。逻辑上讲,这类系统在中国的数量有一千家以上。
第四梯队的,是在中国数量最多的母婴单体店以及部分分店(数量在11家店以下)。因为母婴零售的门门槛低、标准少,这类店鱼龙混杂。一般生存在乡镇市场,年营业额高的也能做到300万,但更多的是30~40万/年的水平。店主一般也没太多期望,在行业大发展的形势下多数活的还是比较滋润的,特别是六七年前开始做的店主,多半是挣到钱过的。乡镇市场由于信息盲区,所售产品鱼龙混杂的更为历害,卖一罐奶粉挣一天的费用的情况依然存在。今年十月一日启动的配方奶粉注册制,会使境内2000多个奶粉品牌锐减至500个左右,应该肃清的主要是中国家县城和乡镇市场了。
希望通过国家政策的导向和母婴行业同仁的努力,能使快速发展的母婴零售走的更稳健!
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