京东商家对于评价可以回复么?

  可以的,登入京东商家后台选择“商品管理”,点击“商品评价管理”,进入商品评价管理页面一般商家的回复不外乎以下情况:  

1、 多谢惠顾,希望继续支持  

2、 针对性回复顾客的疑问或不满,为商品“洗白”  根据不同条件查询并筛选商品评价(选择相应的条件搜索),一般而言,评分等级越低的越需要商家重视,及时回复,在空白框内填写回复内容,点击“回复”,建议先准备常用回复,用++黏贴批量处理,成功回复,显示回复内容。

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京东售后怎么给好评?

京东售后给平台或商家好评方法如下:

1.用手机登录京东app,在我的页面点击退换/售后图标。

2.进入后,点击售后评价的选项。

3.找到要评价的商品,点击去评价。

4.输入相关评价内容,点击提交即可。

京东 以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的 商品、优惠的 价格,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络 零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

京东售后如果想要给给好评,可以进入京东官网,登陆你的京东帐号,然后进入你的订单,再进入【评价晒单】,在你买过的商品上面打五个星星点一下就可以了,再写一些评价文字,提交就可以了。然后在【服务评价】里也点下五个星星,五星就是好评。

京东万能好评语?

①收到货,第一时间拆包装,质量非常好,与卖家描述一致,完全超出我的期望值,包装很仔细、严实,总的来说这次是很满意的一次购物,感谢卖家。

②正品,质量好,价格低,性比价高,物美价廉,物有所值,朋友看了都说好。客服服务热情都到。物流很给力

③包装很好,快递给力,卖家很有信誉,发货速度也很快。价格更是比别家的实惠多了

④质量非常好,与卖家描述的完全一致,完全超出期望值,包装非常仔细,很满意的一次购物

⑤刚收到货有点不懂得该怎么使用,咨询了一下客服,没想到客服的人超好,介绍得超仔细的

⑥到货很迅速,质量也不错,好店铺,推荐了~还在观望的朋友们可以毫不犹豫的下手啦!

京东上面的服务评价是什么意思?

一、适用范围

为维护商家与用户的合法权益及京东平台管理秩序,特制定本规则。本规则适用于京东平台非虚拟类商品、服务等评价信息管理。

二、定义

2.1[评价]是指用户在订单交易完成后,可以对交易的订单进行公正、客观、真实的评价,有利于为其他用户在购物决策和商家的经营决策中提供参考;评价包括用户对交易订单中的商品评价、服务评价和用户(或商家)的回复内容。

2.2[商品评价]是指用户针对订单商品给出的评分、心得和晒单三部分内容;评分有好评(4~5星)、中评(2~3星)和差评(1星)三个等级;心得是用户根据购物体验、商品质量等填写的内容;晒单即用户收到货后通过图片的形式评价订单商品。用户可以在订单完成后90日内进行商品评价;

2.3[服务评价]是指用户针对店铺及商品等服务内容给出的评价。京东自营商品的服务评价包括“商品包装满意度、送货速度满意度和自提人员的服务满意度”三个指标;京东开放平台商品的服务评价包括“商品描述相符、卖家服务态度、物流发货速度和配送人员态度”四个指标。用户可以在订单完成后90日内进行服务评价。

2.4[回复]即用户可以针对商品的评价进行信息交流。

2.5[买家印象]买家可以自定义编辑或选择商品标签,最多不超过10个字符。

2.6[店铺综合评分]是指京东系统结合用户评价数据(计算周期为近180日内)和平台监控的数据(计算周期为近90日内)两部分内容,客观地计算出店铺综合服务指标,帮助用户判断出更优质的店铺。同时,店铺综合评分会影响店铺/商品的搜索排序、活动提报、钻石服务认证及店铺续签等方面。