手机流量用超了会怎么样
你是电信用户还是移动用户?
如果是移动用户,那你就打10086人工查询你的流量使用状况,一般情况下,客服都会说是你自己使用了的,还告诉你你的使用时间。但是你据理力争,不承认自己用了这么多流量,让对方退钱就行了。
客服肯定会帮你填单子到后台处理,后台人员发现你流量用超的钱不多的话,肯定会给你退钱的。
父母流量用超了怎么补救
父母流量用超了,如果是到月底可以选择花十几元钱买几个G的流量。父母这类年龄的人用手机一般流量都不会很多,所以如果是不小心用超了,那么超过的也不会花很多钱,所以下个月要注意一下。如果是因为突然的剧增,还可以临时增加流量。
我的流量还有,但是达到封顶值了,怎么办
手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,联通会有短信提醒哦
如咨询的是取消联通号码流量封顶功能的话,由于各地市政策不一样,符合办理条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。
办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。
如需了解号码是否符合办理的条件,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。
手机流量不小心超了很多,有补救的办法吗
亲身经历:我的北京联通卡流量超了183元,打10010希望补办一个流量包抵消超出的,他们说不可以。然后我就去工信部官网投诉,第二天联通就打电话给我了,说可以给我减免153元,剩余30元我自己出,问我是否同意,同意之后他们就会在话费明细里直接减掉。在这赞一下工信部,是一个替百姓办事的地方,效率还高。
流量被限制了怎么办
流量被限制了,肯定要打开无线流量,可以用公司的或者可以买张优惠的月租便宜的无线流量的电话卡,但是要再买个无线发射器机顶盒,可以到营业厅办理,这样就不用担心流量不够用了,千万不要打开移动网络因为你的流量被限制是因为你下个月的移动流量快用完了,运营商给你发的提醒,如果再用移动流量超过的话1元1个G,特别是看视频20个G两天就没了,很不划算
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。 排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服核查基站设施是否出现故障。
到此,以上就是小编对于手机流量超了怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机流量超了怎么办的5点解答对大家有用。