为什么三星在国内销售惨淡,在国外却销量大增
近日,奢侈品牌蔻驰、范思哲、施华洛世奇、馥蕾诗和Calvin Klein排着队,接连向中国发布道歉的声明,无非是恐惧因自己的过错而在中国市场上重蹈三星式的覆辄。
三星手机在国内销售惨淡、在国外销量大增,是一国市场与全球市场状况的强烈反差,站在中国消费者的角度看,根本原因到底是什么?条友们追问不止。
估计三星早就在自问、反思,苹果大概也在琢磨。
客观、公正地看待,三星手机无疑是世界优秀品牌之一,技术和体验至今仍然居于首位,否则,不可能销量第一、一直在世界上屹立不倒,还会矗立好久,连苹果手机都因为日渐衰微而愈发难敌,对此,中国消费者的大多数都承认,事实明摆着嘛。
国外的消费者也是这样看待三星手机的,只是没有中国消费者曾有过的别样经历和另般感受。
三星手机在中国市场销售惨淡,表明"独独″在中国口碑不好、人气不佳,主要原因大家早知道了,三星对中国消费者与外国区别对待、韩国助美国构筑威胁,中国人不予接受、不再忍受,还长久铭记着,更体现在行动上,三星手机虽然是更好、上佳,也少有买的,三星手机在中国的日子会持续不好过。
恰好,中国国产手机崛起了,四大品牌在中国市场叫得很响、在国际市场卖得不错,有追第一名三星手机的,有超过和紧追苹果手机的,三星手机和苹果手机不再是格外的诱惑、优先的选择。
正赶上美国政府打压中国科技企业,中国科技企业却有没倒下的,包括做手机的厂商,中国消费者的自尊心和自豪感有了实实在在的依托和支撑,三星手机随之更趋边缘化,大火暴燃在国外、小火星燎在国内,曾经伤害的中国人民族情感起了大作用。
我就不信三星不痛心在中国市场的惨淡,永久性的!
我相信三星不得不记住了在中国市场得到的教训,又可能只憾没机会在中国市场上改过,中国消费者的义愤已经可以让著名世界品牌在中国市场前景黯淡,甚至完全退出,却根本怪不了中国消费者,完全是自己作的,主观上的不善。
三星还应该知道,在中国做生意,动辄伤害中国消费者的感情当然已经是万万不可,即使是头一次,光道歉也没有用了,必须释放出真正的善意和敬畏。
至于不守规矩的外国跨国企业,在中国市场上,不仅会面对严厉的谴责,还将面临强力的自卫,而如果挑战底线,必将凉凉,这就是现在的中国!
首先政治上,韩国部署萨德得罪了中国;
其次危机处理失当,NOT7电池爆炸反推卸责任给中国供应商,处理方式与国外截然相反有歧视中国消费者嫌疑,中国区公关失败;
再者华为消费者业务的崛起冲击了三星手机在全球的领导地位,特别是中国区三星手机份额已经归为other一类;
最后,三星今年Q2季度在海外特别是欧洲市场的份额增长得益于中美博弈,美国将华为例入“实体清单”导致华为海外市场份额下滑严重致使华为今年冲击全球出货量第一的目标暂告失败。(具体分析点击我的头像查看相关文章)
其实,三星60%以上的股份在美国人手上,最终赢家是美国。
应邀回答本行业问题。
三星在国内销售惨淡,但是在国外却销量大增的原因,其实这背后是三星和运营商的关系更加密切的原因。
三星在中国独占鳌头的时代,其实是运营商定制机时代。
三星当年成为了中国销量第一的手机,其实这背后的最大功臣是--中国移动。在3G时代初期,当时的定机制之王的摩托罗拉,错误的估计了当时的局面,极力的抵制当时移动的TD-SCDMA。甚至还逆势将GSM手机大幅度的降低,试图从价格方面打压新生的3G手机。这使得中国移动非常恼火,三星趁虚而入,成为了中国移动定制机的主要的提供商,从此之后,三星才成为了中国手机市场占比最高的厂家。
中国定制机时代的结束,其实就已经开始了三星在中国销量的下降,后续的一系列事件,只是雪上加霜,而不是最关键的地方。
中国的定机制时代的结束,缘于电信业的营改增,缘于国资委要求三大运营商降低20%的营销成本。中国定制机时代的结束,是在2014年6月开始的。其实我们可以看到,从2014年开始之后,不仅仅是三星、当时的中华酷联时代其实也同时结束了。
不过,运营商还保留了部分高端的定机制,以及一些极少的低端定制机,三星的市场份额还没有完全失去。
关于三星后续一系列的事件,更进一步的让三星的销量大减,也使得运营商剩余的部分高端定制机、低端定制机也不再采购三星的,使得三星彻底的失去了中国市场。
中国之外的市场,基本还是定机制市场。
其实就运营商定机制而言,这本来是一个通信业公认的机制,也不是中国的运营商开始的先例。就是现在,国外的大部分的手机销售,依然是运营商定机制。这也是为什么三星保持了很高的海外的市场份额的最主要的原因,那就是三星相对的是非常擅长和运营商打交道的。
总而言之,三星的手机销量全球第一,是和三星和大量的运营商合作,三星的手机是运营商定制机的主要机型的原因。中国的定机制时代已经结束了,中国的手机市场是全球竞争最激烈的手机市场,而三星不擅长这种市场竞争,也导致了三星在国内的销量不如国外。
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