您好,零古网为您整理一个比较有意思的话题,了解加盟酒店店长岗位职责的问题,于是小编就整理了4个相关介绍加盟酒店店长岗位职责的解答,那么我们一起往下看看。

  • 7天连锁酒店店长职责
  • 怎样做酒店店长
  • 快捷酒店店长怎样考证
  • 酒店店长岗位职责
  • 7天连锁酒店店长职责

    连锁酒店店长岗位职责

    1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作

    2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序

    3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象

    4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。

    5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本

    6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题

    7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核.

    8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关

    9、定期召开日会、周会、月度总结会议,对会议中提出的问题及时解决处理

    10、横向部门沟通协作

    11、完成上级交办的其他工作

    怎样做酒店店长

    一、负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。

    二、审核酒店的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为。

    三、负责对下属的考勤、绩效考核和评估,组织开展餐厅培训活动,掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅人才开发和培养工作。

    四、安全、卫生、形象、信息管理五、员工培训及质检六、节约资源,控制成本;七、搞好客户关系。八、搞好对外上级行政管理政府的关系。九、作好计划并执行,向总部汇报。 任职标准文化程度:大专以上学历。工作经验:有五年以上相关岗位工作和管理经验。外语水平:初级以上英语水平。基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律素质。特殊要求:有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力,善于培训员工并激励下属工作。了解和执行政府有关饮食经营的法规制度,能承受较大的工作压力,团队协作意识强。

    快捷酒店店长怎样考证

    快捷酒店店长可以通过以下方式考取有关的职业资格证书:

    酒店业从业资格证书:这是国家旅游局颁发的职业资格证书,分为五级,从初级技能人员到高端管理人员不等。快捷酒店店长可以根据自身岗位职责和需求,选择适合的级别进行考取。

    酒店管理人员职业资格证书:这是由中国饭店协会颁发的职业资格证书,包括酒店经营管理职业资格、酒店前厅部管理职业资格、酒店客房部管理职业资格等多个类别,快捷酒店店长可以根据自身岗位职责和需求,选择适合的类别进行考取。

    注册会计师(CPA)职业资格证书:快捷酒店店长需要具备较高的财务管理能力,可以考取注册会计师资格证书,提高其财务管理水平。

    英语证书:快捷酒店店长需要与国内、外顾客沟通,具备一定的英语交流能力。可以考取英语四、六级、专业英语等相关证书,提高其英语水平。

    以上是快捷酒店店长常用的几种职业资格证书,可以根据自身需求选择相应的考取。

    酒店店长岗位职责

    谢邀!

    1、真得有经验;

    2、得有个好身体,真吃不消;

    3、性格好,见谁都是笑,和上级领导、大客户还有OTA等关系都好;

    4、勤奋,好的店长,晚间会关注时时数据,早间比谁都起得早,周边环境、竞品情况比谁都熟悉;

    5、对数据敏感,对数据能做精准分析,合理定价;

    6、爱学习,服务的事没有终点,将心放进去,必然会有人疯拥而来。

    到此,以上就是小编对于加盟酒店店长岗位职责的问题就介绍到这了,希望介绍关于加盟酒店店长岗位职责的4点解答对大家有用。

    怎样做酒店店长